Services via WhatsApp

Schnell und einfach

Sie möchten schnell und unkompliziert etwas zu Ihrem Vertrag ändern, z.B. den Zählerstand mitteilen? – Nutzen Sie unseren WhatsApp-Service!   Wie es geht, erfahren Sie hier.

So geht's

So können Sie uns Ihren Zählerstand bzw. Ihre Zählerstände per WhatsApp übermitteln. 

  • Fügen Sie Mark-E als neuen Kontakt in Ihrer Kontaktliste mit der Nummer 02331 123 29881 hinzu.
  • Starten Sie einen Chat wählen Sie den gewünschten Service.
  • Geben Sie Ihre Geschäftspartnernummer ein.
  • Um den Zählerstand anzugeben, machen Sie ein Foto und senden es via WhatsApp. Auf dem Foto sollten die Zählernummer und Verbrauchsanzeige gut erkennbar sein.

Mark-E WhatsApp-Kontakt laden
Scannen Sie einfach mit Ihrem Smartphone diesen QR-Code, um Mark-E zu Ihren WhatsApp-Kontakten hinzuzufügen.

WhatsApp-Kontakt Mark-E

Was macht die neue Funktion so besonders?

Unsere WhatsApp-Services sind optimal für alle, die uns nur schnell einen (Zwischen-) Stand ihres Verbrauchs mitteilen möchten. Sie brauchen einfach nur ein Foto mit Ihrer Handykamera aufzunehmen und senden uns dieses anschließend über den WhatsApp-Messenger zu. Unser System erkennt Ihren Zähler und entnimmt dem Foto alle wichtigen Informationen, die es braucht, um den Zählerstand zu erfassen.

Doch was passiert mit den Daten nachdem diese erfasst wurden? Keine Sorge! Die Daten werden direkt an unsere Kundensysteme weitergeleitet und anschließend dort vermerkt bzw. erfasst.

Sie haben WhatsApp nicht auf dem Smartphone?

Hier können Sie die App herunterladen:

 

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