Digital Strom

Dein digitaler Stromtarif

Welches Gerät verbraucht was?

Wechsle jetzt mit Mark-E zum Smart Meter, deinem neuen intelligenten Stromzähler. Kontrolliere deinen Stromverbrauch ganz bequem über die App und verbanne Stromfresser aus deinem Haushalt, um so monatlich zu sparen.

Wie funktioniert das?

Wir analysieren deine Stromverbrauchsdaten von deinem Smart Meter mithilfe komplexer Algorithmen, Mustererkennung und maschinellem Lernen, um dir zeigen zu können, wie viel Strom deine Geräte verbrauchen und wie viel dich das jeden Monat kostet.

Dieser Prozess ist ziemlich kompliziert, doch wir probieren, ihn hier möglichst kurz und simpel zu erklären

Dein Smart Meter wird für dich installiert

Gemeinsam mit Discovergy ersetzen wir deinen aktuellen Zähler durch einen Smart Meter (ein intelligenter Stromzähler). Es muss ansonsten nichts installiert werden, du brauchst keine weiteren Messgeräte.

Der Smart Meter wird mit deinem Router verbunden, um deine Verbrauchsdaten übers Internet zu übertragen. Egal, ob der Zähler in deiner Wohnung installiert ist oder im Keller, durch unsere mitgelieferten Powerline-Adapter kann immer eine Datenverbindung hergestellt werden.

Solltest du zur Miete wohnen, ist das ebenso wenig ein Problem: Wenn es um deinen Stromzähler geht, hast du das Sagen und nicht dein Vermieter – du hast also das Recht, den Zähler zu installieren, den du möchtest.

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Wir verstehen den Verbrauch von einzelnen Geräten

Wir analysieren deine Daten, ohne dass du etwas tun musst. Unsere Algorithmen wurden mit Millionen von Geräten trainiert und erkennen deine Geräte deshalb von alleine.

Jedes deiner Elektrogeräte hat ein anderes Verhalten, wenn du sie verwendest. Bei manchen steigt der Stromverbrauch nach dem Einschalten schnell an, bei anderen langsam, bei manchen fluktuiert er.

Das Wissen über dieses Verhalten nutzen wir, um aus deinem Gesamtverbrauch erkennen zu können, welcher Anteil am Stromverbrauch von Herd, Kühlschrank oder Waschmaschine kommt. Die Disaggregation deiner Geräte wird mit der Zeit immer besser, da unser Algorithmus kontinuierlich dazulernt.

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Datenvisualisierung in Echtzeit

Wenn du dich einloggst, kannst du deinen täglichen Verbrauch in Echtzeit sehen. Wir aktualisieren den Graphen alle 2 Sekunden mit neuen Daten von deinem Smart Meter.

Du wirst sogar mit der Zeit selbst erkennen, welche Verbrauchsmuster von welchen Geräten verursacht werden.

Deine Daten werden hierfür ausschließlich in Deutschland in einem sicheren Datenzentrum gespeichert.

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Monatliche Übersicht mit Kostenanalyse

Wir errechnen deine aktuell verbrauchten Kilowattstunden sekundengenau in Kosten um und zeigen dir deine aktuellen Gesamtkosten für den Monat. 

Durch die transparente Übersicht deines Stromverbrauchs wird deine Rechnung am Ende des Monats keine überraschenden Kosten enthalten. Somit kommen auch keine Abschläge oder Nachzahlungen zustande.

Dazu hast du bei uns die volle Kosten- und Verbrauchsübersicht über die vergangenen Monate und das sogar für die einzelnen Geräte. Zudem kannst du deinen Energieverbrauch analysieren und verschiedene Wege finden, um diesen zu senken.

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Fragen zu Digital Strom? Hier gibt es Antworten

Was bietet Digital Strom Besonderes?

Digital Strom beinhaltet viele attraktive Features, die den Tarif von einem gewöhnlichen Stromtarif abheben:

  • Keine Nachzahlungen, denn du erhälst eine monatliche, verbrauchsgenaue Abrechnung
  • Kostenloser intelligenter Stromzähler bei dir zu Hause
  • Kostenlose Mark-E App, die deinen Verbrauch in Echtzeit visualisiert
  • Stromfresser im Haushalt entdecken und langfristig Strom sparen
  • 100 % Ökostrom im Tarif, zertifiziert vom TÜV Rheinland
  • Preisgarantie über die Erstlaufzeit des Vertrags von 24 Monaten
    (automatische Vertragsverlängerung um 12 Monate,  kündbar mit Frist von mind. 1 Monat vor Vertragsende)
Wo kann ich Digital Strom bekommen?

Digital Strom ist zurzeit nur im Grundversorgungsgebiet der Mark-E erhältlich.

Ich möchte Digital Strom von Mark-E. Wie funktioniert der Wechsel?

Die Anmeldung für Digital Strom geht bei uns ganz schnell und unkompliziert:

  1. Bestellen
    Über www.mark-e.de/digitalstrom deine Bestellung ausfüllen und abschicken. Oder, wenn du Hilfe möchtest: Komme in eines unserer Foren vor Ort. 
    In beiden Fällen ist es wichtig, dass du deinen jetzigen Anbieter und deine Zählernummer parat hast.
  2. Wechsel und Online-Vertragsbestätigung
    Nach der Bestellung fragen wir bei deinem jetzigen Stromanbieter den Wechsel zu uns an. Wenn dieser innerhalb der nächsten 10 Monate möglich ist, bekommst du von uns eine Vertragsbestätigung ins Online Center übermittelt. Voraussetzung ist natürlich, dass du dich im Online Center anmeldest.
  3. Anmeldung deines neuen intelligenten Zählers
    Sobald der Wechsel zu uns geklärt ist, bereiten wir gemeinsam mit unserem Partner Discovergy die Installation deines neuen intelligenten Zählers (Smart Meter) vor. Discovergy meldet den Zählertausch beim örtlichen Netzbetreiber an und meldet sich im Anschluss bei dir, um einen konkreten Termin zum Zählertausch zu vereinbaren. Tipp: Du kannst uns gerne vorab Fotos deines Zählers und des offenen Zählerschrankes schicken. Dann können wir die Installation besser planen und schon im Vorfeld Besonderheiten erkennen. Einfach per Mail an: digitalstrom@mark-e.de
  4. Einbau deines Zählers
    Zum vereinbarten Termin kommt dann ein Techniker unseres Partners Discovergy zu dir und tauscht deinen alten Zähler durch einen neuen Smart Meter aus. Dieser wird zum Schluss noch mit deinem Internet-Router verbunden (in der Regel über zwei für dich kostenlose Powerline Adapter).
  5. App laden und nutzen
    Lade aus deinem App Store die kostenfreie Mark-E App und melde dich an, um jederzeit Überblick über deinen Verbrauch und deine Kosten zu haben.
Welche Voraussetzungen gibt es, um Digital Strom nutzen zu können?
  • Nur bei Neukunden: Die restliche Vertragslaufzeit bei deinem aktuellen Stromanbieter muss weniger als 10 Monate betragen.
  • Du verfügst über eine ausreichend schnelle Internetverbindung (min. 220 kbit/s) mit freiem LAN-Anschluss am Router.
  • Es dürfen keine umfassenden Umbaumaßnahmen an deiner Zähleranlage erforderlich sein (z. B. die Installation einer zusätzlichen Steckdose). Übrigens: Um uns bei der Planung der Installation zu unterstützen, kannst du uns gerne Fotos deines Zählers und des offenen Zählerschrankes an digitalstrom@mark-e.de schicken.
Ich bin Mieter. Kann ich auch Digital Strom nutzen? Muss ich meinen Vermieter fragen?

Ja, auch als Mieter kannst du Digital Strom nutzen. Nach dem Energiewirtschaftsgesetz hat jeder Stromkunde das Recht, seinen Messstellenbetreiber frei zu wählen – und somit auch einen Smart Meter installieren zu lassen. Unser Partner Discovergy ist bundesweit als Messstellenbetreiber zugelassen und damit berechtigt, Zähler zu installieren und zu betreiben.

Dein Vermieter muss dem nicht zustimmen.

Was beinhaltet die Preisgarantie konkret?

Weil wir im Digital Strom auf Kontinuität und Verlässlichkeit setzen, garantieren wir dir für die gesamte Dauer der Erstvertragslaufzeit von 24 Monaten umfassende Preisbestandteile wie die Netzentgelte, die Konzessionsabgabe, die Beschaffungskosten oder die Kosten für Service und Vertrieb. Einzig bei Änderungen oder Neueinführungen von gesetzlichen Steuern, Abgaben und Umlagen würden wir Preisveränderungen ggf. schon eher an dich weitergeben.

Was bedeutet Digital Strom ist 100 % Ökostrom?

Im Tarif Digital Strom erhältst du zu 100 % Ökostrom, zertifiziert vom TÜV Rheinland. Diese Zertifizierung bestätigt nicht nur, dass deine Strommenge zu 100 % aus regenerativen Energien gewonnen wird.  Mit dem Zertifikat werden auch Investitionen in Erneuerbare-Energien-Anlagen gefördert. 

Welche strengen Kriterien unser Ökostrom erfüllt, kannst du in der Zertifizierungsdatenbank des TÜV Rheinland nachschlagen: https://www.certipedia.com/quality_marks/0000051293?locale=de

Was passiert mit dem Smart Meter, wenn ich umziehe oder kündige?

Selbstverständlich kannst du auch nach dem Umzug (innerhalb Deutschlands) weiterhin unseren Digital Strom mit einem intelligenten Stromzähler nutzen. Kontaktiere hierzu bitte unser Digital Strom Team und teile uns deine neue Adresse und das Umzugsdatum mit:

  • E-Mail: digitalstrom@mark-e.de
  • Telefon Digital Strom Team: 123 27500 (Montag bis Freitag von 7:30 bis 16:30 Uhr)

Übrigens: Falls dein Nachmieter Kunde bei Mark-E im Digital Strom wird, entfallen auch für ihn die Kosten für die Installation.

Nach deinem Umzug oder bei einer Kündigung des Tarifes Digital Strom wird der Smart Meter vom örtlichen Netzbetreiber wieder ausgebaut und durch einen “herkömmlichen”, mechanischen Zähler ersetzt. Hierfür entstehen dir keine zusätzlichen Kosten.

Sind meine Daten geschützt?

Die Sicherheit deiner Daten hat für uns oberste Priorität. Wir halten uns an die Vorgaben, die die neue EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) macht. Nähere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung unter www.mark-e.de/datenschutz

Digital Strom ist gewohnt günstig

Günstig und smart dank intelligentem Strommesser

  • 9 , 24 Euro
    Grundpreis pro Monat
  • 27 , 94 Cent
    Verbrauchspreis pro kWh

Intelligenter Strommesser gratis

  • 24 Monate Erstvertragslaufzeit
  • 24 Monate Mark-E Strompreisgarantie*
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Dein monatlicher Betrag: 34,93 Euro*

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