StartseiteStrom FAQWozu haben Sie Fragen?StrompreiseStromzählerÖkostromVertragWechselWas sind “Allgemeine Strompreise” bzw. was ist der “Allgemeiner Strom-Tarif”?Was ist die Stromsteuer?Was bedeutet Strom-Preisgarantie?Warum ist für Strom eine Preisgarantie sinnvoll?Kann sich ein vereinbarter Preis trotz der Strom-Preisgarantie verändern?Was passiert nach Ablauf der 24 Monate Vertragslaufzeit? Werde ich weiter versorgt?Ändert sich mein Abschlag, wenn sich der Strompreis ändert?Warum sind die Strompreise in einem Tarif von Ort zu Ort unterschiedlich?Weitere Fragen stellenWo finde ich meinen Stromzähler?Wo sind Zählerstand und Zählernummer?Wie lese ich den Zählerstand richtig ab?An wen wende ich mich, wenn ich den Eindruck habe, dass mein Stromzähler defekt ist?Warum habe ich zwei Zählerstände?Was heißt HT/NT?Was bedeutet ET?Was ist ein Zweirichtungszähler?Was ist ein Smart Meter?Ist ein digitaler Zähler ein Smart Meter?Was ist ein Intelligenter Zähler/ein intelligentes Messsystem?Messen Smart Meter auch wirklich genau?Wie lese ich meinen Zählerstand bei einem Smart Meter ab?Wer gibt mir Informationen zum Hausanschluss?Ich habe mehr als einen Stromzähler, kann im Bestellformular aber nicht mehrere Zähler angeben. Was ist die Lösung?Weitere Fragen stellenErhalte ich auch Ökostrom, wenn kein Windrad läuft oder die Sonne nicht scheint?Ist es wirklich Ökostrom, was bei mir aus der Steckdose kommt?Was heißt denn Strom zu 100 % aus Erneuerbaren Energien?Was ist das Herkunftsnachweisregister?Was ist RenewablePLUS?Wie trägt Ökostrom zur Energiewende bei?Weitere Fragen stellenWas bedeutet Vertragslaufzeit?Was passiert am Ende der Vertragslaufzeit?Was ist Grundversorgung?Was ist die Grundversorgungsverordnung (GVV)?Gibt es eine Bonitätsprüfung?Wie lange ist die Widerspruchsfrist?Habe ich beim Wechsel ein Widerrufsrecht?Weitere Fragen stellenWo kann ich meinen Stromtarif ändern oder anpassen?Muss ich meinem aktuellen Anbieter kündigen?Ist der Wechsel zu Mark-E kostenlos?Ich bin Mieterin bzw. Mieter. Kann ich dann auch zu Mark-E wechseln?Ich habe einen intelligenten Stromzähler. Kann ich auch zu Mark-E wechseln?Wann erfahre ich, ab wann ich Strom von Mark-E bekomme?Ändert sich beim Wechsel in einen anderen Strom-Tarif etwas an meiner Verbrauchsabrechnung?Wenn Leute den Telefonanbieter wechseln, hört man schon mal von Ausfällen. Passiert das bei Strom auch?Ich bin Selbstständig und mein Büro befindet sich in meinem Zuhause. Welches Stromangebot kann ich nutzen?Ich habe meinem aktuellen Anbieter bereits selbst gekündigt. Was ist zu beachten?Weitere Antworten zu Wechsel & UmzugStrom-Tarife vergleichen+49 800 123 1000privatkunden@mark-e.de